贵阳市家政培训班,当代家庭小型化、人口老龄化严重,很多家庭需要家政服务;家政服务业的多样化发展,为大家提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到**料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
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对于家政服务员来说,与用户建立良好的关系很重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系,对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好,人与人之间感情融洽,相互谅解、体贴,工作上相互配合、协调,能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足,这是提高工作绩效的重要因素。相反,人际关系紧张,人与人之间相互猜疑、提防,必然对人的心理产生负作用,影响工作情绪,降低工作绩效。因此,家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系,营造和谐的工作氛围。要宽以待人,严以律己,待人处事持积极态度;为人热情、开朗、真诚、自信,与人为善、助人为乐;心胸开阔、情绪稳定、自制力强,事关个人利益要从大处着眼,不要斤斤计较;谦虚求教,主动沟通,凡事要不耻多问,切勿自以为是;平时主动增进双方的沟通了解,不要对产生的误会、隔阂听之任之;"微笑值千金",如果你总是微笑着工作、生活,那你就是给这个家庭增添着欢乐。微笑时刻感染着对方,滋润他们的心田,客户也会对你投以亲近,还以微笑。
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对从业人员来讲,要想做好家政服务工作,尚需过“五关”(心态、品质、挫折、吃苦、综合素质)。因此,今天的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动,而是体力与脑力相融的综合性劳动。家政培训学是一门科学,家政服务是一种职业,因此,家政服务员必须要提升自己的职业道德和职业技能。要想真正取得家政服务员资格,你必须参加家政培训学习。
用心服务,品质到家!贵阳德晟职业培训学校竭力打造家政服务行业新标准,从源头上把关,聘请具有多年家政培训和实操经验的优质讲师把关,领衔强悍师资团队,用品致家教学团队研发的**家政培训教材,对家政员进行接地气的技能培训和规范的岗前培训,让每一位学员学到真本领,拥有好心态,用满满的信心和昂扬的工作姿态,进入每一个客户的家庭,为雇主提供品质家政服务!