贵阳市花溪区德晟职业培训学校

毕节养老护理培训

发布时间:2025-02-23

毕节养老护理培训,随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。

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从事家政服务人员要求:1、要注意礼貌,进入各个房间打扫的时候都要经过客户同意,进入之前先敲门。2、按照客户的要求完成服务,不要随意干涉客户家庭事务。3、切忌要保护客户的个人信息,不得将客户个人信息告知他人。5、不要随意使用客户私人物品,不可随意翻看客户日常用品,不得动用客户贵重物品。6、在客户说明服务需求的时候要认真听讲,未听清或是不明白的地方要及时询问,不能不懂装懂,避免出错。

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对于家政服务员来说,与用户建立良好的关系很重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系,对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好,人与人之间感情融洽,相互谅解、体贴,工作上相互配合、协调,能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足,这是提高工作绩效的重要因素。相反,人际关系紧张,人与人之间相互猜疑、提防,必然对人的心理产生负作用,影响工作情绪,降低工作绩效。因此,家政服务员在工作与生活中都应重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系,营造和谐的工作氛围。要宽以待人,严以律己,待人处事持积极态度;为人热情、开朗、真诚、自信,与人为善、助人为乐;心胸开阔、情绪稳定、自制力强,事关个人利益要从大处着眼,不要斤斤计较;谦虚求教,主动沟通,凡事要不耻多问,切勿自以为是;平时主动增进双方的沟通了解,不要对产生的误会、隔阂听之任之;"微笑值千金",如果你总是微笑着工作、生活,那你就是给这个家庭增添着欢乐。微笑时刻感染着对方,滋润他们的心田,客户也会对你投以亲近,还以微笑。

贵阳德晟职业培训学校坚持职业素质与**技能并重,综合中外先进理念和技术与行业先进的服务理念,自主研发实用性课程,重视学员的道德教育,开设家政保姆培训、母婴护理、健康管理师等多个工种,不同工种不同级别滚动式培训,以满足各类型服务员需求,对服务人员进行立体化的教育培养。

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